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Tous les retours doivent se faire par la voie postale (La poste) y compris les colis expédiés en point relais, les frais de renvoi sont à la charge du client, le délai de renvoi à réception du colis est de 15 jours. Au-delà de ce délai, nous ne pourrons donner suite au retour du colis.

Lors d’un retour le colis doit comporter la facture d’achat initiale ou une copie.

Merci d’indiquer sur la facture votre demande.

Pour toute demande de retours articles Arvanti Paris effectuera uniquement un remboursement ou un avoir.

Le renvoi du colis doit être expédié à l’adresse suivant :

SAS Arvanty Paris 

7 Grande Rue

VILLERS SUR PORT 70170

Tous les articles lavé (s), porté (s) ou abîmé (s) seront refusés,

Le délai de livraison est de 5 à 21 jours à partir de la date d’expédition sauf en cas de force majeure
Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liées à la livraison d’un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
D’autre part la responsabilité de SAS M-FASHION LOOK ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission de la part du transporteur La Poste, Chronopost ou Mondial Relay (colis marqué comme « livré » mais non reçu par le destinataire). Dans ce cas M-FASHION LOOK n’a aucun recours.
Les colis sont livrés à l’adresse de livraison définie par Le Client
Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de vos colis dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. Merci pour votre patience et votre coopération.
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